Публичная оферта — Правила продажи товаров в интернет-магазине “Белое дерево| White Wood” https://ww365.ru
Товары, размещенные на сайте, предназначены для личного потребления.
- Закон «О защите прав потребителей».
- Гражданский кодекс Российской Федерации (Часть вторая), подробная информация указана в статье 497 Гражданского кодекса Российской Федерации.
- Постановление Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом».
- «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденный постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55
Заказ формируется через интернет-сайт https://ww365.ru
Оплата
- Потребитель вправе оплатить Товар наличными деньгами или путем безналичных расчетов. Оплата наличными осуществляется курьеру или сотруднику пункта самовывоза в момент доставки.
- Безналичная оплата может быть осуществлена путем банковского перевода, с использованием банковской карты, а также электронным». Расходы за перечисление денежных средств на счет Продавца несет Покупатель.
Получение товара, доставка
Потребитель вправе самостоятельно получить Товар в фирменных пунктах самовывоза интернет-магазина “Белое дерево| White Wood”, информация о которых представлена в разделе «Контакты». Доставка Товара может, по выбору интернет-магазина “Белое дерево| White Wood”, также осуществляться посредством заказа Потребителем доставки товара до пункта связи, расположенного в месте междугороднего почтового обмена, по адресу, указанному Покупателем в заказе товара.
Доставка в интернет-магазина “Белое дерево| White Wood” платная и рассчитывается индивидуально, если не предусмотрено другое условиями и акциями.
Возврат
В случае если возврат осуществляется посредством вызова курьерской службы, выезд курьера оплачивается Потребителем в размере не менее 500 (пятьсот) рублей. При использовании курьерских услуг Продавца в течение одного дня возможен возврат не более 10 единиц товара. В случае превышения указанного количества, возврат товара осуществляется потребителем через фирменные пункты самовывоза Продавца.
Правила и условия эффективного и безопасного использования Товаров указаны на ярлыках или в инструкции по эксплуатации Товара.
Потребитель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение четырнадцати дней.
Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
Отсутствие у Потребителя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Потребителем.
При отказе Потребителя от Товара интернет-магазин “Белое дерево| White Wood” должен возвратить ему сумму не позднее 10 дней с даты возврата товара и предъявления соответствующего требования. К возврату подлежит уплаченная сумма Потребителем за исключением расходов интернет-магазина “Белое дерево| White Wood” на доставку от покупателя и/или к покупателю возвращенного товара.
Возврат Товара надлежащего качества, осуществляются на выбор Клиента с помощью вызова курьерской службы интернет-магазина “Белое дерево| White Wood”, в пунктах самовывоза интернет-магазина “Белое дерево| White Wood” за свой счет.
Обращаем ваше внимание на то, что при доставке курьером магазина “Белое дерево| White Wood” товар обязательно должен проверяться в присутствии курьера. В противном случае магазин “Белое дерево| White Wood” не несет ответственности за целостность заказа.
Доставка в пункт самовывоза:
После полной оплаты заказа Вы можете в присутствии сотрудника пункта самовывоза или дома вскрыть упаковку и проверить товар на предмет целостности, отсутствия брака и правильности вложения.
В случае обнаружения заводского брака или нарушения целостности товара, недокомплекта Вам необходимо обратиться в наш магазин по бесплатному телефону 8-800-000-00-00. В этом случае Вы можете осуществить возврат заказа или обмен покупки.
Все претензии по приобретенным товарам Вы можете направить по адресу электронной почты: info@ww365.ru, в разделе «Контакты», или другим удобным для Вас способом.
Доставка почтой:
При получении посылки внимательно осмотрите ее упаковку на предмет целостности и отсутствия внешних повреждений.
При нарушении целостности упаковки, обнаружении вмятин и других повреждений не принимайте посылку.
Требуйте от работников службы доставки составления акта о возврате и отправки заказа по обратному адресу.
После этого Вам следует связаться с нами по телефону, по электронной почте info@ww365.ru или в разделе «Контакты.
Если вышеперечисленные требования не будут соблюдены, Ваш возврат не будет принят. Посылка с товаром будет отправлена нами обратно.
Совершая заказ или покупку на сайте ww365.ru вы даете согласие на обработку персональных данных.